‘웹 접근성의 의미’를 다시 언급해보면 웹 접근성이 요구되는 대상은 “모든 사용자”입니다.
모든 사용자가 웹을 탐색하고 인식하고 이해하고 상호작용 할 수 있다는 것은 바꾸어 말하면 웹을 탐색하고 인식하고 이해하고 상호작용 하는 것이 어려운 사용자가 없다는 것에 수렴합니다.
결국, 모든 사용자가 웹을 탐색하고 인식하고 이해하고 상호작용할 수 있다는 것은 이들을 어렵게 만드는 요인이 없다는 것(Barrier Free)과 동일합니다.
W3C의 WAI(Web Accessibility Initiative)에서는 접근을 어렵게 만드는 요인에 대해서 다음과 같이 정리하고 있습니다.
시각, 청각, 신체, 언어, 인지, 학습, 신경학적 장애
노화로 인한 장애
노화로 인한 시력 감퇴, 기억력 감퇴, 인지 기능 저하 등
다중(복합) 장애
두 가지 이상의 장애를 동시에 가지는 상태
건강 상태
피로, 통증, 부상, 정신 건강 등으로 인한 민첩·세밀한 동작, 집중력 등의 저하
능력 변화
다른 시간에 다르게 영향을 미치는 기능 제한
일시적 장애
사고, 수술 등으로 인해 발생할 수 있는 일시적인 장애
상황적 장애
주변 환경이나 상황적 측면으로 겪게되는 제약. e.g, 시끄러운 환경에서의 오디오 청취, 밝은 햇빛으로 인한 낮은 화면 시인성
종합하자면, 접근성에서 언급하는 장애의 범주는 의학적 진단에 따른 장애 요인 뿐 아니라 주변 환경까지 포함하는 넓은 범위에서의 장애를 가리킵니다.
앞선 언급된 장애 요인들은 대부분 상대적인 경중에 따라 다음과 같이 연결해 볼 수 있습니다.
| 경증 | 중증 |
|---|---|
| 노화로 인한 신체적, 정신적, 기능적 능력 저하 | 선천적인 신체적, 정신적, 기능적 능력 저하 |
| 피로, 통증, 부상, 정신 건강 등으로 인한 민첩·세밀한 동작, 집중력 등의 일시적 저하 | 선천적 또는 후천적 건강 상태 이상으로 민첩·세밀한 동작, 집중력 등의 영구적 저하 |
| 사고, 수술 등으로 인해 발생할 수 있는 일시적인 장애 | 선천적 또는 후전적으로 가지는 영구적 장애 |
| 주변 환경이나 상황적 측면으로 겪게되는 일시적인 제약 | 선천적인 결핍으로 겪게되는 영구적인 제약 |
각 중증 그룹에서 겪게 되는 문제를 해결하면 경증 그룹에서 겪게 되는 대부분의 문제가 해결됩니다.